Inleiding
Wij vinden het belangrijk dat de privacy van onze patiënten goed is geborgd. In dit privacyreglement beschrijven wij hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens, waaronder uw medische gegevens.
Heeft u vragen over dit privacyreglement? Dan kunt u hiermee terecht bij uw behandelaar. U kunt ook een e-mail sturen naar info@gezondehouding.nl.
Artikel 1 - Definities
In dit privacyreglement wordt aan onderstaande begrippen de volgende betekenis gegeven:
Gegevens: de gegevens die betrekking hebben op een persoon.
Praktijk: Oefentherapie Mensendieck Pieter Caland.
Patiënt: een patiënt van de praktijk.
Verwerking: een bewerking of geheel van bewerkingen met betrekking tot gegevens of een geheel van gegevens, al dan niet uitgevoerd via geautomatiseerde procedés, zoals het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending of op andere wijze ter beschikking stellen, combineren, afschermen, wissen of vernietigen van gegevens.
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Dit privacyreglement is van toepassing op alle verwerkingen van persoonsgegevens door de praktijk die betrekking hebben op de zorgverlening aan patiënten.
Artikel 3 - Doelen
De praktijk kan uw gegevens verwerken voor de volgende doelen:
- het verlenen van oefentherapeutische zorg;
- het declareren van verleende oefentherapeutische zorg bij de patiënt of zorgverzekeraar;
- het bewaken en verbeteren van de kwaliteit van de zorg;
- het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Artikel 4 - De gegevensverwerking
Om goede zorg te kunnen verlenen, worden gegevens over uw behandeling vastgelegd in een dossier. Uw behandelend oefentherapeut is wettelijk verplicht een dossier bij te houden. De behandelingsovereenkomst vormt de grondslag voor het verwerken van uw gegevens. Alleen uw behandelend oefentherapeut en andere personen die rechtstreeks betrokken zijn bij uw behandeling hebben toegang tot uw gegevens, voor zover dat nodig is om goede zorg te kunnen verlenen. Uw gegevens worden daarnaast gebruikt om de verleende zorg te kunnen declareren.
Als zorgaanbieder is de praktijk wettelijk verplicht om de kwaliteit van de geboden zorg systematisch te bewaken. Uw gegevens kunnen daarvoor worden gebruikt, waarbij wij niet meer gegevens verwerken dan daarvoor noodzakelijk is. Waar mogelijk worden gegevens gepseudonimiseerd of geanonimiseerd, zodat deze niet of niet direct herleidbaar zijn tot u.
Als wij uw gegevens gebruiken voor wetenschappelijk onderzoek of voor kwaliteitsverbetering, informeren wij u hierover wanneer dat nodig is. Waar mogelijk worden gegevens gepseudonimiseerd of geanonimiseerd. Wij verwerken daarbij niet meer gegevens dan noodzakelijk is voor het betreffende doel.
Zorgverzekeraars met wie de praktijk een overeenkomst heeft, kunnen controleren of gedeclareerde zorg rechtmatig is verleend. In het kader van een dergelijke controle kunnen zij, binnen de daarvoor geldende wettelijke regels, inzage verlangen in relevante delen van uw dossier. De praktijk is gehouden hieraan mee te werken.
Wij verstrekken uw gegevens niet aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de zorgverlening, wij daartoe wettelijk verplicht zijn, sprake is van een andere wettelijke grondslag of u hiervoor toestemming heeft gegeven.
Artikel 5 - Beschrijving van de gegevens
Afhankelijk van uw situatie kunnen de volgende gegevens worden verwerkt:
- naam;
- adres en contactgegevens;
- geboortedatum;
- geslacht;
- etnische afkomst;
- BSN;
- identificatienummer van identiteitsbewijs;
- medische gegevens;
- naam huisarts en/of andere zorgverleners;
- gegevens van de ouder(s) of wettelijk vertegenwoordiger;
- gegevens van de zorgverzekering.
Artikel 6 - Rechten
Als patiënt heeft u het recht om te weten dat uw gegevens worden verwerkt. Wij informeren u hierover in algemene zin door middel van dit privacyreglement. Uw behandelend oefentherapeut informeert u ook in specifieke situaties, bijvoorbeeld wanneer een brief over de voortgang of het einde van uw behandeling aan uw huisarts of een andere zorgverlener wordt gestuurd.
U heeft als patiënt het recht op inzage in uw gegevens en op een kopie van uw dossier. Een verzoek om inzage of een kopie wordt zo snel mogelijk en in ieder geval binnen één maand behandeld. Bij een verzoek kunnen wij u vragen zich te legitimeren met een geldig identiteitsbewijs. Dit doen wij om te voorkomen dat uw gegevens aan een onbevoegde persoon worden verstrekt.
U heeft als patiënt het recht om rectificatie te verzoeken wanneer uw gegevens onjuist of onvolledig zijn. Wij zullen onjuistheden of onvolledigheden zo snel mogelijk aanpassen wanneer daar aanleiding toe is.
U kunt verzoeken om vernietiging van uw medische gegevens of van uw gehele dossier. Een dergelijk verzoek kunt u schriftelijk indienen. Wij behandelen een verzoek tot vernietiging in beginsel binnen één maand. In bijzondere gevallen kan vernietiging worden geweigerd, bijvoorbeeld wanneer een wettelijke bewaarplicht geldt, wanneer de gegevens van belang zijn voor iemand anders of wanneer de zorgverlener een zwaarwegend belang heeft bij het bewaren van de gegevens.
U kunt als patiënt een eigen verklaring aan uw dossier laten toevoegen. U kunt deze verklaring aan uw behandelend oefentherapeut overhandigen, zodat deze aan uw dossier kan worden toegevoegd.
Bij het uitoefenen van rechten als beschreven in dit artikel geldt ten aanzien van minderjarigen en onder curatele gestelde personen het volgende:
- Betreft het een minderjarige tot 12 jaar, dan worden de rechten in beginsel uitgeoefend door de wettelijk vertegenwoordiger, doorgaans de ouder(s) of voogd;
- Betreft het een minderjarige van 12 tot en met 15 jaar, dan worden de rechten in beginsel uitgeoefend door de minderjarige en de wettelijk vertegenwoordiger gezamenlijk;
- Betreft het een minderjarige vanaf 16 jaar, dan kan de minderjarige de rechten zelf uitoefenen;
- Betreft het een persoon die onder curatele is gesteld, dan worden de rechten uitgeoefend door de wettelijk vertegenwoordiger, voor zover de wet dit bepaalt.
Artikel 7 - Bewaartermijn
Het medisch dossier wordt gedurende twintig jaar bewaard. Deze termijn begint te lopen vanaf het moment waarop de laatste wijziging in het dossier heeft plaatsgevonden. In bepaalde situaties kan het noodzakelijk zijn om het dossier langer te bewaren, bijvoorbeeld wanneer dit voortvloeit uit goed hulpverlenerschap of een andere wettelijke verplichting.
Voor dossiers met behandelinformatie van minderjarige patiënten geldt dezelfde wettelijke bewaartermijn van twintig jaar, gerekend vanaf de laatste wijziging in het dossier. De bewaartermijn begint dus niet automatisch opnieuw te lopen vanaf de achttiende verjaardag.
U kunt verzoeken om uw dossier eerder te laten vernietigen. Wij beoordelen een dergelijk verzoek aan de hand van de geldende wettelijke regels.
Gegevens die niet onder de wettelijke bewaartermijn van het medisch dossier vallen, worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze gegevens zijn verzameld of verwerkt.
Artikel 8 - Geheimhouding
Wij gaan vertrouwelijk met uw persoonsgegevens om. Dit betekent dat wij uw gegevens niet zonder wettelijke grondslag of toestemming aan derden verstrekken. Ook leggen wij een geheimhoudingsverplichting op aan onze medewerkers en aan externe partijen die de praktijk inschakelt voor haar werkzaamheden, zoals leveranciers van software.
Het verstrekken van gegevens kan onder meer plaatsvinden als:
- u hiervoor toestemming heeft gegeven;
- het verstrekken van de gegevens noodzakelijk is voor goede zorgverlening en de ontvanger, bijvoorbeeld uw huisarts, eveneens betrokken is bij uw behandeling;
- wij daartoe wettelijk verplicht zijn;
- sprake is van een zwaarwegende reden om het medisch beroepsgeheim te doorbreken, bijvoorbeeld bij een conflict van plichten;
- sprake is van signalen die wijzen op kindermishandeling en/of huiselijk geweld en handelen volgens de daarvoor geldende wettelijke regels noodzakelijk is;
- wij daartoe verplicht zijn op grond van een rechterlijke uitspraak.
Artikel 9 - Informatiebeveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, onbevoegde toegang en andere vormen van onrechtmatige verwerking.
Dit betreft onder meer:
- het gebruik van beveiligde en versleutelde verbindingen;
- maatregelen om toegang tot persoonsgegevens te beperken tot personen die deze gegevens voor hun werkzaamheden nodig hebben;
- het voldoen aan de voor de praktijk relevante normen voor informatiebeveiliging, waaronder NEN 7510, NEN 7512 en NEN 7513.
Artikel 10 - Wijzigingen
De praktijk kan dit privacyreglement aanpassen, bijvoorbeeld wanneer wet- en regelgeving verandert of wanneer onze werkwijze verandert. De actuele versie van het privacyreglement wordt gepubliceerd op onze website: www.gezondehouding.nl.
Artikel 11 - Klachten
Hoewel wij al het nodige doen om uw privacy te waarborgen, kan het voorkomen dat u niet tevreden bent over de manier waarop uw gegevens worden verwerkt. Als u hierover een klacht heeft, vragen wij u dit eerst te bespreken met uw behandelaar.
Komt u er samen niet uit, dan kunt u een klacht indienen via het klachtenformulier van het Klachtenloket Paramedici. Een onafhankelijke klachtenfunctionaris zal uw klacht dan in behandeling nemen.
Het staat u daarnaast vrij om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Versie d.d. 25-08-2026